Рейтинг 3.5 из 5. Голосов: 8
дата основания | 1998 |
регулятор | CySEC |
адрес | Британские Виргинские Острова - Дрейк Чамберс, Роуд Таун |
компания FIBO Group Ltd
мин.депозит от 300$
плечо до 1:200
спред от 2 пунктов
платформы: MetaTrader 4, MetaTrader 5, CQG Trader, Ninja Trader, QST
Что понравилось:
1) с первого раза не пришло письмо регистрации, потом регился несколько раз, не получалось, типа е-майл уже зарегистрирован, психанул бросил. На следующий день мне перезвонили сотрудники, в беседе выяснялась моя ошибка, проблема решена
2) участвовал в конкурсе на демо-счетах. Конкурс прикольный, однонедельный, можно влиться в него в любой момент в течении 2014 года, но немного не устраивает то, что в лидерах непонятные челы с нереальными доходностями. Написал о своем недоумении, оказалось все просто - они на золоте % набивают. Конкурс понравился. Там изюминка в том, что не только набить нужно %, но и не допустить просадку выше 30%. Захватывает.
3) Пополнение прошло быстро без проблем.
4) спец. тип счета с фиксированным спредом, приспособленный для торговлей роботами
Что не понравилось: нет рублевых инструментов
Всё произошло из-за того, что сделка в торговом терминале совершалась на стыке суток и в 00-00 в терминале была построена вертикальная пунктирная черта, обозначающая сутки, и которая была ошибочно принята за вертикаль, показывающую момент открытия сделки. Т.е. брался в расчет не тот бар.
Проблема не совпадения цен по ордеру решена, стороны пришли к пониманию и согласию того, что ошибки не было.
С уважением,
Салават,
FIBO Group
Наши сотрудники дали вам ответ на вашу рекламацию, вероятно наш ответ вас не устроил по каким то причинам и вы выплескиваете свое недовольство на страницу форума.
Вернемся к ситуации:
1) Вы размещали ордер BuyStop
2) этот отложенный ордер был открыт
3) вас не устроило это, т.к. вы на графике МТ4 видите свечу, которая своим максимумом не достает до уровня открытия ордера
4) вы написали претензию по сделке, прикрепили скрин ситуации с графика МТ4, получили ответ что ордер исполнен верно.
5) ответ вас не устроил
Давайте попробуем вернуться к этой ситуации еще раз:
1) если при запущенном терминале вы нажмете кнопку F1, то откроется файл справки терминала, где в разделе "Торговля", подразделе "Типы ордеров" вы найдете:
Цитата: т.е. BuyStop - открывается по цене Ask
2) в разделе справки торгового терминала "Клиентский терминал", подразделе "Настройки клиентского терминала", в пункте этого подраздела "Графики" вы найдете:
Цитата: т.е. в графиках максимум свечи или бара - это максимум цены Bid на тот момент, а не цены Ask по которому был открыт ордер
3) вы устанавливали ордер на валюте с плавающим спредом.
На валютах с плавающим спредом, извините за тавтологию, спред плавает, т.е расстояние между бид и аск может изменяться, и на то, какой будет спред в то или иной момент мы не влияем, т.к. поток котировок мы не генерируем сами, а транслируем то, что идет к нам с межбанка.
Исходя из вышеизложенного, наши сотрудники не согласились с вашим утверждение, что цены открытия ордера BuyStop (ask) не было так как вы не видите ее на свечке, построенной по bid и что он не мог открыться, т.к. типичный спред N-пунктов, о чем вам и было сообщено в ответ на вашу рекламацию.
С уважением,
Салават,
FIBO Group
Если у вас, пример, сумма крупная на счету, не советую рисковать.
Ведь в ответ я получил фразу:"Мы только ваши сделки открываем и закрываем, а за котировки - мы не отвечаем"
Забавно, правда? А с кем я тогда договор подписывал?.
Вообщем буду сваливать однозначно. Тем более альтернатива есть, можно торговать фьючерсом на на валюту на нашем РФ рынке. Пусть валют не много, а и не надо много. И плечо меньше и риска соответственно меньше. Фьючерсы - рынок регулеруемый в отличии от Форэкс. Есть куда жаловаться.
Благо я снимал все деньги заработанные всегда и сразу. Торговал лишь стартовым торговым капиталом. И никогда не увеличивал риски, чего и вам желаю. Деньги выводились без проблем - это единственное, что нравилось. Что будет завтра - не знаю.
Удачи всем.
Обычно офисы компании открываются для выполнения двух функций: представительской и функции точки продаж.
Для представительских функций достаточно 1 офиса на страну, обычно он открывается в столице. Точки продаж же обычно открываются в крупных городах, промышленных центрах, т.е там где уровень доходов населения достаточно высок и там, где исследования маркетологов прогнозируют, что услуги компании компании могут быть востребованы достаточно большим количеством людей.
Так же обратите внимание, что для использования возможностей интернет трейдинга вам наличие офиса в городе не нужно. Счет пополняется через банк или электронными платежными системами, торговля осуществляется через терминал и интернет.
Возможно, ваше недоверие основано на неудачном опыте ушедших девяностых. Однако обращаем ваше внимание, что у нашей компании история предоставления услуг уже более 16 лет. Если не доверяете компании с такой длительностью работы, то вероятно вы просто перестраховываетесь?
Надеемся, что вы всё таки, когда нибудь решитесь сотрудничать с нами.
Удачной торговли.
а с другими не сравнивал (может у других хуже), даже договор прислали в письменном виде. Но готовитесь
к тому, что спрэд, который у них пишут в спецификации могут поменять в любой момент, аргументация офигительная: в связи с низкой ликвидностью или высокой волатильностью, а также в случае форс-мажорных обстоятельств, спред может расширяться,- в общем под эту ситуацию можно подвести любой случай. У меня спред увеличили в обычный день, когда даже не было выхода новостей, обращение в службу поддержки результата не дало, ответ мы можем увеличить спрэд и всё тут. Вот скрин переписки:
Уточните, о какой акции идет речь? Список действующих акций нашей компании можно посмотреть на сайте www.fibo-forex.ru/fibogroup/action.html
отредактировано модератором